L’autre jour, je lisais un article sur une personne qui finalement avait réussi à arrêter de fumer.

Il avait essayé de nombreuses fois et de nombreuses techniques, sans succès. (se retrouvant à rallumer une cigarette après quelques jours.)

Donc comment a-t-il finalement réussi à quitter?

En fait il arrêta en décidant de NE PAS arrêter de fumer.

Hein!?

Laissez moi vous expliquer.

Arriver à la racine du problème de la performance d'un employé peut être difficile. Ce que le cadre peut décrire comme un problème de formation pourrait bien être, en fait un problème de motivation que la formation ne résoudra pas et mettre en place une activité de groupe genre "Team building" ne résoudra sûrement pas le problème de la mauvaise pomme (est-ce vraiment une mauvaise pomme?) engagée à rejoindre l'équipe.

Les formateurs dans leur désir d'aider et d’être à l’écoute de leur client, sont souvent coupables de tomber dans le rôle du « serveur » (de restaurant), et de prendre simplement la commande: « Oui, monsieur le manager! Vous voulez un peu de compétences en communication avec à côté de la gestion du stress! » « Et pour vous, se serra plutôt en principal, du leadership et comme accompagnement un peu d’intelligence émotionnelle… »

Et ceci même si nous savons pertinemment que le programme ne pourra pas aider à résoudre le problème initial.

En tant que formateur, il est essentiel de se rappeler que nous sommes ici pour aider les cadres à résoudre un problème de performance, et non d’offrir un atelier qui ne répond pas aux vrais problèmes. 

Voici un outil pratique qui pourra réellement vous aider à prendre conscience de ce dont votre client à besoin.

Les directions voient souvent la formation comme une «solution rapide», même si elle n’est pas indiquée et ne sera pas efficace.

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Comment avoir une mauvaise journée

Voici un cadeau que je tiens à vous faire aujourd’hui, quelque chose que vous pouvez utiliser immédiatement. Et vous serez étonné de remarquer, à quel point ce que je vais partager avec vous aujourd’hui vous sera utile, si vous l’utilisez.

Cette technique s'appelle l'ancrage. Aujourd'hui, l'ancrage est généralement considéré comme faisant partie de l'ensemble des connaissances, connu sous le nom de PNL (Programmation Neuro-linguistique) qui a ses racines dans la modification du comportement pavlovien. Vous vous souvenez peut-être de Pavlov. C’est le scientifique russe qui, au tout début du siècle passé, autour de 1889, faisait saliver les chiens en sonnant une clochette.

Voici comment il faisait:

Les Robots remplacent-ils les êtres humains

Est-ce juste moi, ou sommes-nous bien à l’orée d’un grand changement de société.

Les signes sont partout:

• Elon Musk, un des milliardaire et inventeur les plus prolifique de notre époque, a créé Neuralink, une entreprise de nanobiotechnologie qui vise à développer des composants électroniques pouvant être intégrés dans le cerveau, par exemple pour augmenter la mémoire ou piloter des terminaux, et éventuellement pour mieux marier le cerveau et l'intelligence artificielle
  
  
• Le futurologue, professeur au MIT et actuel directeur de l'ingénierie chez Google, Ray Kurzweil, affirme que la singularité  (point ou le progrès ne serait plus l’œuvre que d’intelligences artificielles) est prévu pour 2029
  
  
• En même temps,

Les pires personnes à servir sont les gens pauvres

Jack Ma, fondateur d’Alibaba, qui vient juste de racheter la maison de Bordeaux Château de Sours. Jack Ma qui vaut aujourd’hui plus de 21 millions de dollars dit:

Les pires personnes que vous pouvez servir sont les personnes pauvres:

• Donnez leur quelque chose de gratuit et il pense que c’est un piège
• Dites leur que c’est un petit investissement, ils vous répondent qu’ils ne peuvent pas gagner autant.
• Dites leur d’y aller fort, ils disent qu’ils n’ont pas d’argent